Bueno, ya sabes que el ABM basa sus esfuerzos de contenido en la personalización, en detectar las dolencias de los clientes potenciales y en ofrecer soluciones asertivas. Ahora queremos mostrarte con ejemplos puntuales cómo hacer estos contenidos digitales una exitosa realidad.
El Account-Based Marketing (ABM) ha transformado la forma en que las empresas B2B generan relaciones valiosas con cuentas específicas, dirigiendo esfuerzos de marketing y ventas altamente personalizados. Para que esta estrategia sea efectiva, el contenido digital juega un papel protagonico. Pero, ¿cómo se ven los contenidos exitosos en un contexto de ABM?
Aquí te mostraremos cinco ejemplos de contenidos digitales que han demostrado ser fundamentales para maximizar los resultados en ABM.
Los casos de éxito bien estructurados pueden marcar la diferencia en una campaña ABM. Estos contenidos digitales deben estar enfocados en problemas específicos de la cuenta objetivo y cómo tu solución los resolvió.
Una empresa B2B del sector de tecnología desarrolló un contenido personalizado para visibilizar su trabajo en una compañía del sector bancario, destacando cómo su solución ayudó a resolver problemas de seguridad en la nube. El estudio se centró en los retos únicos del cliente potencial, con datos específicos, lo que aumentó el interés y facilitó las conversaciones de ventas.
• Demuestra relevancia directa al cliente objetivo.
• Ayuda a la cuenta a verse reflejada en el éxito de otra empresa similar.
• Ofrece un recorrido claro desde el problema hasta la solución, mostrando cómo la tecnología puede tener un impacto inmediato en su negocio.
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Los webinars han evolucionado en ABM para convertirse en eventos altamente personalizados, donde se invitan a los clientes potenciales para discutir temas que resuelven sus problemas concretos. Las invitaciones son exclusivas y el contenido es 100% relevante para sus industrias y desafíos.
Una empresa de software organizó un webinar cerrado para tres grandes cuentas del sector manufacturero, con un enfoque específico en la optimización de la cadena de suministro. Personalizaron el contenido basándose en investigaciones previas sobre los problemas de cada empresa. El evento generó conversaciones significativas que desembocaron en acuerdos comerciales.
• Permite la interacción en tiempo real y la adaptación de los temas según el interés de la cuenta.
• Crea una sensación de exclusividad, lo que refuerza la importancia del cliente para la empresa B2B.
• Facilita una conversación más profunda que con un contenido tradicional estático.
El email marketing sigue siendo una herramienta poderosa en ABM cuando se ejecuta con precisión. Los correos electrónicos deben estar diseñados para cada cuenta, utilizando información detallada sobre sus desafíos, prioridades y puntos de interés.
Una empresa de ciberseguridad creó una campaña de email marketing para sus empresas objetivo del sector financiero. El contenido se centraba en las vulnerabilidades de seguridad más recientes para ese tipo de empresa B2B, con sugerencias prácticas y recursos personalizados. La campaña incluyó mensajes personalizados para diferentes decisores dentro de la cuenta, desde el equipo técnico hasta los ejecutivos.
• El mensaje personalizado genera mayor apertura y tasa de respuesta.
• Se pueden adaptar diferentes correos electrónicos para influir en múltiples niveles dentro de la organización objetivo.
• Aumenta la percepción de que la empresa entiende los problemas particulares de la cuenta objetivo o cliente potencial.
Las landing pages personalizadas se han convertido en una táctica esencial en las estrategias digitales de ABM. Estos sitios se diseñan específicamente para clientes potenciales y contienen información extremadamente relevante como ofertas personalizadas, casos de éxito, contenido interactivo y más.
Una empresa B2B del sector de tecnología lanzó una landing page dirigida a sus clientes potenciales del sector retail. El sitio contenía contenido especializado en optimización de inventarios, demostraciones de productos, casos de éxito específicos y una oferta exclusiva.
• Permite que los clientes potenciales exploren contenido relevante a su ritmo.
• Proporciona una experiencia de usuario completamente adaptada, lo que aumenta el engagement.
• Ofrece múltiples recursos en un solo lugar, facilitando el acceso a la información clave para la toma de decisiones.
Las infografías y los videos explicativos, por ejemplo, pueden ser un recurso de gran valor en ABM, especialmente cuando contienen investigaciones exclusivas o insights dirigidos a las necesidades específicas de la cuenta objetivo. Estos informes son especialmente efectivos cuando se alinean con las tendencias y desafíos del sector del cliente potencial, demostrando liderazgo.
Una agencia de marketing digital creó una infografía para un cliente del sector salud, centrado en las nuevas regulaciones de protección de datos que afectaban a su infraestructura digital. El contenido abordaba sus preocupaciones y ofrecía soluciones prácticas que la empresa podía implementar.
• Proporciona información valiosa que responde a necesidades críticas.
• Posiciona a la empresa B2B como experta en el área.
• Refuerza la propuesta de valor de manera sutil pero efectiva.
El éxito de una estrategia ABM está directamente relacionado con la calidad y la personalización de los contenidos digitales. Desde casos de éxito hasta landing pages a la medida, cada formato tiene un propósito claro en el viaje del comprador. Los ejemplos mencionados te muestran que la personalización y el valor agregado pueden generar resultados medibles en el entorno B2B. Las empresas que dominen estas tácticas estarán mejor posicionadas para capturar y retener cuentas clave (clientes potenciales) en un mercado cada vez más competitivo.
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